Service/Hotline abonnement

ecoPOS systemet leveres med et obligatorisk service/hotline abonnement, som forudbetales hvert kvartal. Denne service/hotline inkluderer opdateringer af ecoPOS systemet, samt gratis hotline via telefon/e-mail – ønskes i stedet kundebesøg faktureres dette ud fra daværende timesats. Prisen for service/hotline abonnementet er afhængigt af hvor mange licenser der købes.

Service/Hotline abonnement priser per år

ShopKeeper (bagkontors program)
     Hoved licens4.800,-     
     Ekstra licens2.400,-     
     Revisor licensgratis     
 
Shop (kasse program)
     Shop licens1.200,-     
            
            
 
WebShop
     Integration4.800,-     
            
            
 
     
Økonomi Modul (tillæg til bagkontor)
     Hoved licens1.200,-     
     Ekstra licens600,-     
     Revisor licensgratis     
 
 
            
            
            
 
Andet
     Daglig backupgratis     
            
            
 
     

Fjern support

ecoPOS installerer altid TeamViewer Host på kasser leveret af ecoPOS, så vi hurtigt kan fjernstyre en kasse og hjælpe med afklaring af eventuelle spørgsmål. Skulle der ønskes hjælp på en anden PC kan et lille kundemodul startes ved brug af dette link: TeamViewer

ecoPOS leveres med gratis daglig backup af systemet, så data altid er sikret!

For at sikre at der ikke tabes data, så sørger ecoPOS for at der laves en natlig backup til en server hos ecoPOS.

Ved brug af egen server/udstyr anbefaler vi dog, at der regelmæssigt laves en lokal backup til et eksternt medie, da firewalls/antivirus programmer kan blokere for overførslen af backup til server hos ecoPOS.